Пользовательское соглашение (публичная оферта)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия использования бота и Mini App «Поехали 74» в мессенджерах Telegram и MAX, а также веб-версии Сервиса, доступной по адресу poehali74.ru (далее совместно — Сервис).
1.2. Владельцем и администратором Сервиса является ИП Галлямов Владислав Вадимович, ИНН 746000193196 (далее — Оператор).
1.3. Начиная использовать Сервис — открывая Mini App, отправляя команду /start боту, входя в веб-версию, публикуя поездку или бронируя место — Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения (акцепт оферты).
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Термины и определения
- Сервис — бот и Mini App «Поехали 74» в Telegram и MAX, а также веб-версия Сервиса, предоставляющие информационную площадку для поиска попутчиков по маршрутам Челябинск — Кунашак и Челябинск — Аргаяш.
- Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сервис через свой аккаунт Telegram или MAX, в том числе через веб-версию, где вход подтверждается тем же аккаунтом Telegram или MAX.
- Водитель — Пользователь, разместивший в Сервисе анкету и объявление о поездке на личном автомобиле.
- Пассажир — Пользователь, бронирующий место в поездке, размещённой Водителем.
- Поездка — объявление Водителя о планируемой поездке с маршрутом, датой, временем, ценой и количеством мест.
- Бронирование — заявка Пассажира на резервирование места в Поездке.
3. Предмет Соглашения
3.1. Сервис является информационным посредником (агрегатором) и предоставляет Пользователям техническую возможность:
- размещать объявления о поездках (для Водителей);
- искать и бронировать места в поездках (для Пассажиров);
- обмениваться контактными данными для самостоятельной организации совместной поездки.
3.2. Сервис не оказывает услуги перевозки пассажиров и багажа, не является перевозчиком, транспортной компанией, службой заказа такси или посредником в понимании законодательства о перевозках.
3.3. Договор перевозки (в том числе неформальный, в рамках попутной поездки) заключается непосредственно между Водителем и Пассажиром, минуя Оператора. Оператор не является стороной такого договора и не участвует в его исполнении.
3.4. Использование Сервиса Пользователями бесплатно. Оператор не взимает комиссию с поездок и не участвует в расчётах между Водителем и Пассажиром — все расчёты (если предусмотрены договорённостью между Водителем и Пассажиром) производятся Пользователями самостоятельно, любым согласованным между ними способом.
4. Регистрация и подтверждение личности
4.1. Регистрация в Сервисе происходит автоматически при первом обращении к боту через аккаунт Telegram или MAX Пользователя. Вход в веб-версию Сервиса выполняется тем же аккаунтом Telegram или MAX — по коду, который Пользователь получает в чате с ботом.
4.2. Для доступа к бронированию поездок и публикации объявлений Пользователь обязан подтвердить номер телефона способом, предусмотренным Сервисом (передача контакта через Telegram или MAX).
4.3. Подтверждение номера телефона не является проверкой личности, водительского удостоверения, полиса ОСАГО, наличия судимости или иных сведений о Пользователе и не гарантирует добросовестность Водителя или Пассажира.
5. Права и обязанности Пользователей
5.1. Пользователь обязуется:
- указывать достоверную информацию о себе, транспортном средстве и планируемой поездке;
- не размещать объявления от имени третьих лиц без их согласия;
- самостоятельно проверять законность своей деятельности по перевозке (при её коммерческом характере — наличие необходимых разрешений и лицензий);
- соблюдать законодательство РФ, включая Правила дорожного движения;
- не использовать Сервис в мошеннических, противоправных или иных целях, нарушающих права третьих лиц.
5.2. Водитель самостоятельно несёт ответственность за:
- техническое состояние транспортного средства;
- наличие действующего водительского удостоверения соответствующей категории;
- наличие полиса ОСАГО;
- соблюдение Правил дорожного движения и иных норм законодательства при перевозке.
5.3. Оператор вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису (в том числе заблокировать аккаунт) при нарушении условий настоящего Соглашения, поступлении обоснованных жалоб от других Пользователей или подозрении в недобросовестном использовании Сервиса.
6. Ограничение ответственности
6.1. Оператор не проверяет и не гарантирует достоверность сведений, указанных Пользователями (личность, номер телефона, данные автомобиля, маршрут, цена и т. д.).
6.2. Оператор не несёт ответственности за:
- качество, безопасность и своевременность фактически осуществлённой перевозки;
- действия и бездействие Водителей и Пассажиров, включая несоблюдение договорённостей, опоздания, отмены поездок;
- вред жизни, здоровью или имуществу, причинённый в ходе поездки;
- любые споры между Водителем и Пассажиром, в том числе денежные;
- соответствие Водителя требованиям законодательства о перевозке пассажиров.
6.3. Все риски, связанные с использованием Сервиса и совершением поездок, Пользователи несут самостоятельно. Оператор рекомендует проявлять разумную осмотрительность при выборе попутчиков.
6.4. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
8. Разрешение споров
8.1. Споры между Водителем и Пассажиром разрешаются ими самостоятельно, без участия Оператора.
8.2. Обращения по вопросам работы Сервиса направляются через раздел «Поддержка» в приложении. Срок рассмотрения обращений — до 10 рабочих дней.
9. Изменение условий
9.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция публикуется в Сервисе и вступает в силу с момента публикации.
9.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
10. Контакты
По всем вопросам — через раздел «Поддержка» в приложении «Поехали 74» или в чате с ботом.